 简介 运营团队绩效考核模版 考核月份 ： 考核人 ： ， 考核日期 ： 被考核人 考核面 指标 权分 自评 主管 备注 0 能力 （ 20 ） 1 转载文章 3 分 转载其他网站内容 （ 网站编辑 ） 2 专题策划 2 分 策划 、 制作专题内容 3 网页制作 3 分 使用工具制作网页 4 图片处理 2 分 使用工具处理图片 5 软文编写 2 分 6 文档排版 2 分 公司其他文档编排 7 站内交互式回复 2 分 8 线上推广执行 2 分 博客 、 口碑推广等 9 线上活动策划 2 分 吸引访问的线上活动 态度 （ 3 0 ） 1 出勤率 5 分 迟到 、 早退 、 请假 2 是否遵守上级指示 , 并及时准确向上级汇报工作 5 分 3 是否主动承担更多的责任 5 分 4 是否注重协作 5 分 5 是否积极主动 , 行为得体 5 分 6 工作日志 , 工作周报 5 分 业绩 （ 50 ） 1 按时完成工作 10 分 2 无内容错误 、 大批量错别字 5 分 3 完成专题策划数量 、 质量要求 1 0 分 根据月计划比例 4 完成软文编写数量 、 质量要求 1 0 分 根据月计划比例 5 按时按量执行线上推广 5 分 根据月计划比例 6 上级综合评定 10 分 0 能力 （ 2 0 ） 1 文档编写 2 分 （ 客服专员 ） 2 客户沟通交流 8 分 合作伙伴等 3 客服计划制定 2 分 4 潜在合作挖掘 5 分 5 掌握公司业务 3 分 态度 （ 30 ） 1 出勤率 5 分 迟到 、 早退 、 请假 2 是否遵守上级指示 , 并及时准确向上级汇报工作 5 分 3 是否主动承担更多的责任 5 分 4 是否注重协作 5 分 5 是否积极主动 , 行为得体 5 分 6 工作日志 , 工作周报 5 分 1 优质完成客户回访 、 问答 10 分 下载地址回复可见： |
