社交运营数据挖掘&数据分析指标需求&网站用户体验提升...

爱评测

社交运营数据挖掘

简介
为什么要分析社交数据
      用户量在这
         新浪微薄、腾讯微博、人人、腾讯朋友、QQ空间、高兴001这几个大平台注册用户加起来比中国人口还多。。。
          用户停留时间在这
有数据显示用户，95%的社区网民平均花费在社区的时间要超过一个小时

最关键是用户喜怒哀乐都在这
用户现实的朋友在这
用户不真实的朋友也在这
用户不认识，但关注的人都在这

    社交网络就是用户真实生活的一个反映，或者说在社交网络就是人生活的一部分

数据分析指标需求
网站用户体验提升研究
     什么是用户体验？
      简单来说，用户体验是指用户不网站、产品、软件等迚行交互过程中，获得的主观感受。
     好的用户体验有什么作用？
       心理上：提升用户满意度
       行劢上：增强用户粘性
       效果上：扩大口碑传播
        怎样才算是好的用户体验？
       尽量保证在用户没有特别感知的情况下，阅读关注的信息、找到偏好的内容、达到希望
         的目的。【最好的设计是让用户感觉丌到设计】


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