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阅读应用评测报告:“i悦读”功能及性能评测报告

2012-5-20 17:31| 发布者: tianzc| 查看: 1617| 评论: 0

摘要: 爱评测(aipingce.com)针对移动客户端阅读工具的功能评测主要针对系统资源使用情况、应用程序崩溃情况、产品BUG、用户体验、安全性、以及运营和产品策略几个方面进行评测。 i悦读 Android版,在测试中出现了多次崩 ...

“i悦读”功能及性能评测报告(Android 版5.5.3.03)

 本报告篇幅较长,为了更好的阅读体验:

          请通过微盘下载PDF版: ”3、“i悦读”功能及性能评测报告.pdf”

 

爱评测(aipingce.com)针对移动客户端阅读工具的功能评测主要针对系统资源使用情况、应用程序崩溃情况、产品BUG、用户体验、安全性、以及运营和产品策略几个方面进行评测。

i悦读 Android版,在测试中出现了多次崩溃现象,同时产品的细节也有多处需要改良。

性能评测主要采用对文件格式的支持情况,对大数据文件是否可以正常阅读,以及对大量的书籍是否可以正常显示几个方面进行评测,由于时间的关系本次评测主要针对前两方面进行评测,针对大量的书籍列表的评测,由于在实际应用中出现的几率不高所以暂时未进行评测。

在评测中我们发现“i悦读”本地阅读支持的格式主要有TXT、EPUB、MOBI、PRC几种主流电子书格式,在阅读大文件的测试中,i悦读没有通过测试!

一、        软件质量和性能评测

本评测主要采用多格式和大文件的方式测试软件,旨在通过大文件暴露软件的底层性能问题,同时也可以部分反映产品设计的缺陷。

       评测方式:多格式大文件评测

       多格式:

PDF、TXT、JAR、RAR、ZIP、PRC、UMD、MOBI、EPUB 九种格式

       大文件:

47M 的 TXT文件《中国寓言故事》

43M 的 EPUB文件《24史》

其中《中国寓言故事》是人为制作出来的大文件、而《二十四史》是正式的书籍、43M是书籍的正常大小,所以如果不能浏览的话,就是很大的程序功能缺陷了。

       评测结果

格式支持情况

只支持TXT、EPUB、PRC等几种格式。

大文件打开情况

a)        47M 的 TXT文件《中国寓言故事》:无法导入,点击导入后无反映

b)        43M 的 EPUB文件《24史》:可以导入,但是无法打开,打开史无响应,或崩溃退出。

 

二、        i悦读的评测和建议

本评测从应用程序的安装使用、系统资源占用使用情况、应用程序崩溃情况、产品本身的BUG和流程问题、用户体验问题等多角度进行评测,评测用户体验的用户角度主要以如下几种用户角度假设:喜欢阅读的人,有阅读本地下载书籍的需求、有离线浏览的需求、偶尔会去书城下载或购买书籍阅读。评测可能存在单一特殊环境导致的bug,以及用户使用习惯带来的用户体验误区,具体产品问题需要结合实际进行具体分析。

安装权限

 

系统资源使用情况

安装文件

安装完毕后应用程序占用4.04MB,对比QQ阅读的3.86MB,多看的12.39MB,91熊猫看书的7.82MB,京东lebook的12.94MB的大小,还是属于比较精简的大小。

 

CPU和内存占用

Cpu和内存占用均较大,CPU在高频率使用的时候平均消耗达到了28.12%,内存观察到最高的时候达到了70MB,其中独占内存达到了46.3MB,共享内存,15.6MB。在使用的时候也出现了手机发热,因内存溢出,导致的各种崩溃和退出。

       电量、内存、CPU使用情况

耗电量情况也需要改进,在高频使用的时候耗电量在短时间内占到了32%,超过了安卓系统的耗电量、仅次于显示屏的耗电量。重启后正常阅读使用后耗电量下降2%,但是在使用6小时左右后耗电量还是维持在6%的耗电量。同时内存的使用情况一直在增长,在写报告的时候内存观测到最高的时候已经超过70MB。

应用程序崩溃情况

在使用中出现多次(超过10次)的应用程序致命错误,导致应用程序崩溃退出!具体确认BUG情况请参考出现场景和错误报告!

主要以下几种情况:

1、操作过程中突然崩溃,崩溃时的错误前两种错误报告都出现过!

2、应用程序启动时崩溃。

3、锁定屏幕后,恢复时进入应用程序崩溃。

4、打开epub大文件时崩溃(43MB的《二十四史》)

产品问题

本地阅读功能:

a)        支持的格式太少。

b)        程序效率低无法打开打文件,一个好的阅读软件一定要能看《二十四史》。

c)        自动扫描本地文件功能很弱,搜索速度慢,没有区分已经导入和未导入的书籍。

书城

a)        没有试读的功能,用户没法了解书籍,没法为后续购买做出决定。

b)        没有消费的历史记录,用户无法知道曾经购买了那些书花费了多少钱!

c)        每本书没有显示书的价格,当用户账户没有足够的点数的时候,点击“开始阅读”直接提示“余额不足是否充值”;一个是用户根本不知道要花多少钱、还有提示的语言也没有任何参考性,用户根本不知道应该充值多少钱。

d)        未连载完毕的书籍没有“全本下载”的功能,这在下载的时候很不方便,同时也不方便用户购买,建议这个按钮功能一直保留,逻辑上的区分可以在提示上区分(例如提示下载当前已经完成的章节或下载全本)。

e)        免费书籍:没有提供全书下载的功能。

其他:

 

a)        使用时偶尔出现阅读页面打开空白、退出到桌面、黑屏的情况。

 

b)        随机出现翻页效果自己变换的情况,从翻页效果变成横向翻页,切换书籍或翻页后恢复正常。

 

账户设置:

a)        当用户名已经存在的时候,提示“修改失败”,导致用户操作终止,需要修改提示!

网站问题

a)        用户注册时随便填写一个邮箱,不激活。这个邮箱也不能再次注册了。这个bug会导致正常用户的邮箱被抢注。

b)        用户注册时为了减少用户输入,只使用了一个密码输入框,但是在使用中由于还是按照惯例确认密码,结果导致密码成了昵称显示在页面上,结果。。。!

c)        “作者管理”的风格和样式和网站风格不符合

 

 

网站安全

可能有SQL注入,未确认。

 

用户体验

a)               首界面:顶部的菜单操作图标使用了红色的搜索图标,和风格不相符,同时本地书籍导入等主要功能都在这个操作界面下使用搜索图标会给用户误导,导致用户在想阅读本地书籍的时候找不到入口,建议采取更好的表现形式。

 

 

b)        顶部下拉菜单:好友分享功能用户很难理解,一个是功能上的,在整个客户端和网站没有明显的好友关系的建立和维护的功能,那么好友从何而来,其次点击好友分享里面没有内容时提示的信息也表意不清,提示后面配的是“如何传输文件”!无法引导用户进行后续操作,同时大段的文本让用户很容易失去耐性。

 

 

 

c)        通过邮件/网站导入书籍:这个功能过于烦琐,可以参考其他产品同类功能(例如:通过无线传书籍-91熊猫看书、通过FTP功能传书籍-多看)

 

 

 

d)        书架:当长按本地书籍的时候,会弹出菜单,但是“图书简介”和“投推荐票”两个选项是不能用的,建议不能用的图标变灰色,不要给用户误导。

 

e)        分享到微博:分享的微博文字过于广告化,用户不喜欢转发这么生硬的文字,而且这样的文字对用户本身来说并没有价值,使用更贴近用户的文字(那怕就是简单的图书推荐:“我正在看最火的科幻书籍《海伯利安》,强烈推荐阅读,下载地址XXXXX“),增加分享量,这样即使不带短url当分享和转发的量增大的时候,其他用户也可以通过信息来源了解“i悦读”达到推广的目的。

 

f)         还有当前的微博提示内容中提到的“短信”,用户根本不知道如何后续操作,“激活”?如何激活?短信提示又在那?这里的流程需要优化和模拟。

 

g)        用户中心:按手机键盘的返回键,建议退到上级页面,而不是按两次就退出软件了。

 

 

h)        界面提示:灰色的背景下用白色的提示文字,在室外光稍微强一点的情况下就都看不见了。我相信要是你的显示屏幕不好的话,角度大点你也看不清下图的文字。

i)          免费章节的提示:这是个很人性化的提示,这个提示可以很好的提示用户,一方面可以提示目前看的章节、提醒还有后续章节,另一方面提示“免费”,是否可以考虑将这个提示,做的更明显些。

 

j)          阅读界面:没有电池电量、阅读百分比等常用提示信息,具体功能取舍可以参考同类产品。

 

k)        阅读界面:横版浏览的时候,界面出现了两个进度条,没有意义!

 

l)          阅读界面:跳到某一页的功能竟然没有?有进度条拉动的功能,但是太不精确了,如果要找某一个曾经看过的位置,要找好久。(特定场景:同一部书上班电脑看、下班手机看)

 

 

m)     阅读界面:阅读已经购买的或免费章节结束后会提示购买后续章节,这部分的处理方式非常好,其他的阅读软件可以借鉴一下。

 

n)        页面的文字的选取状态:可以批注微博 短信 复制 删除? 这应该是附属功能,但是所有引导都指向这里,新用户刚开始使用时会被吸引到这个功能上来。

o)        阅读笔记给人迷惑,文字提示无法很好的引导,建议使用图形的方式引导用户使用。

运营及产品策略问题

同质化的产品实际上就是拼的书籍产品和运营了,在使用i阅读过程中发现以下几个问题。

a)        投推荐票:当月每充值500点获得一票,这块从作者角度来讲是合理的,可以有效刷票,但是对普通用户来讲,这个功能就很奇怪(举个例子:我本月充值1万,本月清零,但是我下个月阅读的时候确实想推荐一


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