[aipingce]11月25日消息，“经过面试甄选，祝贺您被选聘为饿了么蓝骑士智囊团成员，期待您持续为蓝骑士仗义执言，为平台建言献策”。11月，来自全国各地的10名蓝骑士收到了一份特别的聘书。 据悉，饿了么正在全国招募愿意建言献策的蓝骑士组成智囊团，对涉及骑士工作的产品功能和规则进行测试反馈，给到最真实的体验和吐槽，参与优化产品和规则。
愿意参加智囊团的骑士可通过线上链接自主报名，先由各个大区推选，再进行面试选拔。饿了么骑士运营部负责人陈艳霞表示，“我们首先会考察骑士是否对外卖配送工作足够了解，有较好的沟通交流能力，并愿意去搜集骑士们的问题。” 据了解，饿了么将为建言献策的智囊团成员提供现金和关爱物资补贴。每季度选举优秀智囊团成员，还有额外现金激励。首批10位蓝骑士会作为智囊团的创始成员。饿了么计划在全国约30座主要城市，每个城市都招募约10位智囊团成员。 截至目前，智囊团成员已经反馈了14条产品建议。饿了么和蓝骑士智囊团成员组建了专门的工作群，可以实时在线上反馈问题。此外，每两周还举办产品交流日活动，智囊团成员带着骑士们的问题，与平台产品、运营、规则等员工进行深入交流。交流日现场，会有工作人员对反馈问题进行梳理，按照问题类别，问题紧急程度以及属于长线或短线问题，确定改进节奏。 饿了么骑士运营部负责人陈艳霞说：“我们正努力建立高效、真实贴近骑士工作场景的业务策略。骑士们不仅是平台规则的被动接受者，也是参与者和制定者。” |
