随着中国互联网人口红利消耗殆尽，中国劳动力成本的逐步提高，C端成长遭受瓶颈极限，B端市场开始迎来价值重构，各行业企业的数字化转型更是助推 To B 企业进入“快车道”。尽管这片蓝海市场仍存在着巨大的发展空间，市场的“天花板”也远远没有达到，但在融资趋冷的大环境下，看似充满机会的企业服务赛道里，仍然充满变数。 企业服务何时迎来属于自己的“春天”？企业服务的未来发展方向是什么？作为创业者要抓住哪些机会？投资人关注的投资热点在哪里？本期权威创投媒体容众财经特别邀请九合创投创始人王啸先生，青云(QingCloud) CEO 黄允松先生做客《真财实料》，他们分别从自身的投资和创业经历出发，深度剖析快速成长中的企服赛道，分享潜在的投资及创业的新机遇。 企业服务在 2019 年无疑是一个非常热门的赛道，在 2019 年上半年，企业服务从A轮到E轮所有的项目的融资规模已经超过了 81 亿人民币。截止到上个月，所有的企业服务融资的项目数量也占到了 27%，今年投资人和创始人热议企业服务到底是真的趋势还是一个伪风口？ 王啸：一直以来都有一定比例的企业服务公司在创业的，今年比较热的最主要的原因，在于 To C 的热度明显下降。另外一部分在于移动互联网进入到了更深度的领域，To B 服务能力加强。目前，企业服务在过去一年的时间，它的融资的数目和数量都比以前多了。 黄允松：应该说企业服务从 2017 年开始就热起来了，互联网流量的因素和个人消费等等经过 PC 互联网和移动互联网两轮的大发展，基本已到尽头。不论是是商业模式创新还是做科技创新的人，需要挖掘更多用的流量。如果做的很好，企业服务又是一轮新的流量的大爆发。 To B 其实一直比 To C 涨的慢，可能需要更长的耐心去等待这个项目能够上市，能够退出。在这一轮新的趋势下，会不会 To B 稍微的起色会更快一些？ 王啸：To B 的业务模式是比较稳定的， To B 的客户可能会复购。不过产品和市场品牌的增长需要一个潜伏期。但是 To B 的服务一旦起来，公司不太会死掉。目前 To C 流量红利已经耗尽，除了像一些出海的，再加上一些下沉市场的，大的机会是没有了。 黄允松：从创业的角度来说，To B 要求非常深入的专业性，与 To C 要求快速的资本回报，To B 相对比较慢些。到今天青云已经做了七年出头了，放在 To C 领域绝对是个漫长的岁月，但在 To B 这个领域，七年还是相当太年轻的。 企业服务它更多的应该做通用型产品还是应该做垂直型产品？ 王啸：我觉得通用的和垂直的本质上没有什么太大的差别，从投资角度看，希望深投一个稍微领域大一点的市场。公司解决的是相对通用的方案，切入点是从行业解决方案切入的，最后慢慢的去延伸，两个之间有一个互相成就的一个关系。 黄允松：我们做云计算，从理论上来说，任何行业任何人都会用我们的东西，但事实上你如果这样子去定义你的商业模式的话，未来企业存活的概率很小。因此我们在开始的时候就仔细分析，中国市场上潜在的客户群是谁？第二，我们的团队有什么优点？ 从通用的角度入手，去思考架构，在落地的时候，还是需要有一个专业性的。 从云计算角度来看，现在有了 AI 和 5G 新趋势，我们会有一些新的变革的方案，去应对大环境吗？ 黄允松：任何技术都是有寿命的，没有哪个技术它会永远为你的公司，为你的商业，为你的客户去保驾护航。不要认为自己做的技术就是宇宙第一，没有哪个技术思路和方案能够解决所有的事情。重要的是我们要去看问题是什么，分析这个问题，围绕着问题来选择技术，而不是拿着技术硬套在所有问题身上，不要本末倒置。 在 AI 技术上，第一要有足够量的数据，第二，要有足够的相关的基础设施能力。我们人类要从传统社会走向面向未来的智能社会这个过程中，最关键就是数据。 王啸：5G 主要是满足三个场景的部分，一就是广泛的传感器，它可能数据不多，但是多连接，或者是说大数据大连接低时延的连接，像 VR 和 AR。还有一种相当于它的连接稳定性要好，但是它数量也不是特别大，类似于自动驾驶可能会需要。这三个不同的方向，未来会产生三个不同领域大的应用，To C 的部分可能就是偏更好的是视频，VR、AR，To B 的这部分可能在一些工厂智能制造领域、传输领域。 |
