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7000页机密文件揭秘FB打压对手 曾禁微信等投广告

2019-11-10 18:46| 发布者: | 查看: 56| 评论: 0

摘要:   网易科技讯,11 月 10 日消息,据外媒报道,美国当地时间周六,社交媒体巨头 Facebook 有关一场诉讼的 7000 页机密文件被公之于众,导致其将面临新一轮全球范围的严格审查。  这 7000 页内容涵盖 Facebook 如 ...

  网易科技讯,11 月 10 日消息,据外媒报道,美国当地时间周六,社交媒体巨头 Facebook 有关一场诉讼的 7000 页机密文件被公之于众,导致其将面临新一轮全球范围的严格审查。

  这 7000 页内容涵盖 Facebook 如何利用用户数据作为筹码、如何控制对手,以及甚至扼杀对手等。这其中,约 4000 页是 Facebook 内部通信,如电邮、聊天记录、PPT 和 Excel 表格,时间主要是从 2011-2015 年。大约 1200 页被标记为“高度机密”。

  7000 页的泄密信息来自 2015 年名为 Six4Three 的公司针对 Facebook 提起的诉讼。

  Six4Three 已经关闭很久,它曾经是非常受欢迎的应用程序,主要在 Facebook 上搜索穿比基尼好友的照片。Facebook 在 2014 年改变了其关键 API 的工作方式,这对 Six4Three 的应用程序造成致命影响。开发商为此提起诉讼,声称 Facebook 违反合同、欺诈以及存在反竞争行为。

  这可能是硅谷历史上最奇怪的案件之一。英国监管机构当时也对 Facebook 展开调查。2018 年 11 月,一名 Six4Three 高管与一名议员会面,据称他感到“恐慌”,并突然移交了有关案件的诸多机密文件,尽管加州法官警告不要这样做。诉讼本身变得更加奇怪了,但文档却很好地保存下来。

  过去一年里,这些文件被少量泄露,显示 Facebook 不仅参与了反对欧盟隐私保护法律的广泛游说,而且还考虑出售用户数据的访问权限。

  所有的文件最终被泄露给了英国记者邓肯·坎贝尔(Duncan Campbell),他在今年早些时候与 NBC News 和其他媒体分享了这些文件。坎贝尔和那些新闻媒体最终于周六向公众公布了全部内容。

  内容令人震撼

  这些文件似乎证实了两个长期存在的、专门针对 Facebook 的怀疑。首先,这家社交媒体巨头充其量只是将用户隐私视为事后考虑的问题。其次,它努力防止竞争对手变得过于强大。

  Facebook 在 2014 年对开发商通过其 API 访问用户信息的方式进行了重大改变。不过,该公司需要一种能掩人耳目的方式来推销如此大规模的变革,因此它提出了一个说法,即保护隐私。而实际上,Facebook 可以监控对手的规模。

  内部沟通显示,Facebook 最终将这些变化与另一款产品的修订版联系起来,即 Facebook Login。在 2013 年 3 月的一封电子邮件中,高管贾斯汀·奥索斯基(Justin Osofsky)写道,这种方法“将侧重于质量和用户体验,这可能会为那些反对使用 API 的人提供很好的保护伞”。

  也是在这一年,2016 年之前始终负责开发产品的伊利亚·苏哈尔(Ilya Sukhar)后来将这种策略称为“switcharoo 计划”,这是 Facebook 高管试图弃用开发合作伙伴所依赖的各种 API 的尝试,因为担心这些开发者将来会直接与 Facebook 竞争。

  苏哈尔在 2014 年 2 月的一封电子邮件中写道:“嗨,伙计们,我邀请你们所有人去看一个文档,它概述了我们中有些人始终在尝试的 switcharoo 计划细节。我认为考虑到所有的限制,这是个很好的折衷方案,我们将能够讲述一个有意义的故事。我们还会看看最近是否有其他类似应用进入了增长团队的视线,如果有,我们希望同时限制他们。”

  “先下手为强”

  2013 年 Facebook 高管之间的电子邮件显示,该公司计划将其未拥有的应用程序和服务分成三类:当前竞争、未来潜在竞争或“我们在商业模式上与之结盟的开发商”。

  2013 年的一系列电子邮件交流也详细讨论了 Facebook 为扼杀潜在竞争对手在其应用程序上投放广告而做出的选择。除了谷歌之外,“谁有资格成为竞争对手”的问题在电子邮件中进行了长时间的辩论。最终,公司领导层似乎认为,即时通信产品比其他类型的服务更具威胁。

  Facebook 首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在 2013 年的一封电子邮件中写道:“我认为我们应该屏蔽微信、Kakao 和 Line 广告,那些公司正试图建立社交网络并取代我们。与任何风险相比,收入对我们来说都无关紧要。我同意我们应该使用广告来推广我们自己的产品,但我仍然会阻止与我们核心竞争的公司从我们这里获得任何优势。”

  2013 年的另一批电子邮件展示了 Facebook 领导层如何应对竞争的态度。MessageMe 是 2013 年成立的即时通讯初创企业,2014 年被雅虎收购。从一开始,Facebook 领导层就认为 MessageMe 是个巨大的竞争威胁,不能允许公司访问其数据。

  奥索斯基写道:“在推出后第一周,MessageMe 实际上没有得到任何关注。然而,MessageMe 的月活跃用户目前达到 35 万,我们需要限制它。”

  然而,第三类公司能够与 Facebook 达成交易,以在 API 转变后重新保护对用户数据的访问。例如,亚马逊之所以被允许进入,是因为它在 Facebook 上花了钱做广告。

  为调查提供证据

  这些泄露出来的文件直接提到了 Facebook 在竞争中所秉承的可疑立场,对目前以反垄断为由调查 Facebook 的数十家监管机构来说,可能会有巨大帮助。

  然而,这些文件并不是加州总检察长所需要的,加州正在进行调查主要与侵犯隐私有关。加州法庭要求Facebook为调查提供更多文件,以应对故意拖延的指控。

  加州总检察长泽维尔·贝塞拉(Xavier Becera)日前向法院提起申请,寻求强制执行针对 Facebook 的传票。申请中指责 Facebook 未能及时回应其反复发出的传票和其他法律要求,包括要求其提供与剑桥分析公司(Cambridge Analytica)滥用数据丑闻相关的信息。

  目前,美国共有 47 个州的总检察长已经签署了对 Facebook 的联合调查,但加州是极少数没有参与调查的州之一。它也没有参与 48 名总检察长对谷歌展开的联合调查。

  贝塞拉在新闻发布会上表示:“今天,我们之所以公布这些信息,是因为我们别无选择。”他拒绝提供这起案件的任何其他细节,也拒绝提供任何其他可能涉及 Facebook 调查的细节。然而,他和所有其他监管机构、司法部可能都会从泄密文件中寻找有价值的东西。

  目前,Facebook 至少面临六个不同的反垄断调查案。在美国,众议院反垄断小组委员会、联邦贸易委员会、司法部和 47 个州的总检察长都在对其进行调查。与此同时,欧洲监管机构也展开自己的反竞争案件调查。

  这些调查并不仅仅想要解决 Facebook 是否存在垄断的问题,相反,他们关注的是 Facebook 利用其拥有的市场力量所做的事情。特别是,使用从一个业务部门收集的数据,防止竞争对手对其他部门发起挑战,这是反垄断监管机构正在深入调查的领域。 (小小)


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