无疑，行业目前普遍认为，人工智能还处于弱人工智能阶段，而走向强人工智能可能还需要几十年时间。 那么，这期间，该如何更好走向更高阶的人工智能？ 尤以 AI 初创企业为首的厂商们进行了不同的探索。 其中，商汤以 SenseFoundry 方舟城市级视觉开放平台为核心，构建“视觉中枢”，赋能百业；旷视基于人工智能算法平台 Brain++，发力安防、物流等多个领域；依图自研芯片，集芯片、算法、方案、场景一体，提高城市的智能密度。 而云从给出的答案则是，纵向来看人工智能发展的问题，充分发挥“人”和“机器”的互补智能，并提出“人机协同”这一方向。 从明确“人机协同”这一思路到现在，云从的这一平台已有了不少应用落地。 近日，云从还承建了广东省新一代人工智能开放创新平台，再秀了一把实力。 加冕广东省新一代人工智能开放创新平台 随着人工智能技术的快速发展，人机协同已成为未来 AI 的发展趋势。 近日，“第二届中国（广东）人工智能发展高峰论坛”上，云从的“人机协同平台”正式被授牌为广东省的重点开放创新平台。 未来，云从人机协同开放创新平台，将赋能政务管理、城市治理、民生服务、产业融合四大领域，加速实现广东人工智能与实体经济的深度融合。 对此，云从创始人周曦博士在主旨演讲时表示，人机协同平台的建设将更好地服务建设泛在智能城市。人机协同包含人机交互、人机融合、人机共创三大内容，三者结合才能更好地定义出场景化、行业化、个性化的智能服务。 云从科技在感知、认知、决策相结合的 AI 技术闭环下打造的人机协同平台，将为广东建设泛在智能城市提供助力。 人机协同，通向未来的 AI 逻辑 那么云从人机协同平台的建设思路是什么？又如何为城市建设数字底座？ 周曦在演讲中指出，人工智能面临两个终极问题：一是目前人工智能，离强人工智能还很远，如何在弱人工智能的状态下，实现更好的应用，避免出现类似波音飞机完全靠智能判断，出现故障的情况；二是，如若形成了强人工智能，那么人工智能是否会将人类社会陷入被机器统治的伦理困境。 在对人工智能的终极问题的思考之下，云从提出的思路是：做“人机协同”，即“以人的长处弥补计算机的短处，人和机器形成配合关系，机器同时服务于专家侧和用户侧两侧”。 这一平台的形成，可以主要概括为三大阶段： 第一步是做人机交互，首先让机器知道你是谁，实现人机的沟通。 机器除了有比较成熟的算法，更关键的是有一个入口。通过视觉感知、听觉感知、对文字的感知等各种技术，及认知和决策等能力，实现人机交互的过程。 第二步是做人机融合，让机器和人一起做事。关键时刻，人工介入，解决机器无法解决的问题，专家和 AI 一起为消费者服务。 在人机融合的框架下，专家协助 AI 能将服务做得更好、更精，将服务扩散到帮助更多人。 以银行的产品经理为例，他可以根据经验、能力，设计一个产品的风控，但最多只能设计十几种产品；而基于 AI，就可以针对每个小微企业设计成百上千种 AI 金融产品，根据每个人最近是否要出行旅游、是否有买车的计划、是否有可能换工作等定制产品。这就是人机融合。 最后一步是人机共创，AI 落地之后，专家和 AI 可以共同创造一些新的场景、新的业务、新的服务、新的流程。 周曦介绍，云从的人机协同平台有五大特色，以及四大核心技术突破。五大特色包括：一、便捷自然的人机交互；二、可信智能决策；三、基于国产软硬件研制的自助人工智能 OS；四、行业 AI 专家梦工厂；五、安全数据交互服务。 四大核心技术突破包括：多模态数据感知、多领域知识推理、人机共融共创、数据安全共享。 最新实践：发布“一脸走南沙”平台 “一脸走南沙”，则是这次云从人机协同平台和广东省人工智能建设碰撞的最新火花。 云从分论坛上，“一脸走南沙”政务民生应用平台正式发布，全面面向粤港澳大湾区智能产业聚集发展，并提供融合的泛在智能城市服务。 “一脸走南沙”人工智能统一服务平台可提供三大服务体系：南沙微警可信身份认证的可信服务、基于人脸感知的智能公共服务、“一脸走南沙”小程序带来便捷生活的社会服务，深入南沙的边检、交通、海关、旅游等各个方面。 如南沙行政中心的智能化园区建设、白云机场的无纸化通关、珠江租赁的公租房智慧社区管理等，都是云从人工智能跨场景融合运用的典范。 此次论坛的大会接驳巴士上，也融合了云从的刷脸支付产品，为广东出行便捷服务带来更大可能。 人工智能落地期，云从的核心战略 承建广东省新一代的人工智能的开放创新平台，云从希望能够在这个开放平台的框架上，做到资源共享、上下游贯通，打造出更多、更好的应用体系。 这不是云从第一次承建政府人工智能平台。 早在 2017 年，云从就承建了国家“人工智能”重大工程——“人工智能基础资源公共服务平台”。 值得注意的是，在整个泛载城市中，不管是“一脸走南沙”，还是智慧机场的“无纸化通行”，以及通过人脸将市政的各个方面打通，这些基于人机协同平台的能力，并不是要由云从一家公司完成。 人机协同，既是未来发展的趋势，更表现为一种开放的理念。其能让上下游，无论是硬件设备厂商、平台核心技术提供方，以及各类行业应用的提供方，共建共享。 人机协同，是云从目前人工智能落地期的核心战略，也是未来几十年，云从对行业的判断。 人工智能战场正在全面升级，从最初的算法 PK 进化至当下的战国割据，各人工智能独角兽以算法优势在多个行业、领域落地生根。 其中，商汤以平台战略赋能百业，旷视聚焦物流，依图发布芯片提出智能密度观点，而云从发布人机协同战略的背后，也是其在银行、公安、机场等领域的优势体现。 银行方面，目前云从有 400 多个银行合作伙伴，每天超过 2 亿次的调用；公安方面，与公安部有五个合作平台，并在 30 个省市上线了人脸平台，战果超 5 万起；机场方面，云从为近 80+ 枢纽机场提供了安检、登机等服务。 此外，云从还被福布斯评为“最具创新力企业”、入选 MIT TR“50 家聪明公司”、成为 MIT TR 2018 “全球十大突破性技术” 代表企业等。 而云从人机协同平台被授予“广东省新一代人工智能开放创新平台”，落地于中国开放程度最高、经济活力最强区域之一粤港澳大湾区，也是这一逻辑的再次验证，以及云从的再次起航。 |
