华帝回应消费者投诉：有人不符合条件却仍要退全款

2018-7-22 07:28| 发布者: | 查看: 94| 评论: 0

摘要: 　　中新网客户端 7 月 20 日电 (记者邱宇)刚刚，中消协公开了华帝公司的回复函。华帝方面称，个别消费者购买的并非夺冠套餐型号产品，不符合退全款的条件，却要求办理退全款；根据活动规则，赠品特惠升级权益和退全 ...

　　中新网客户端 7 月 20 日电 (记者邱宇)刚刚，中消协公开了华帝公司的回复函。华帝方面称，个别消费者购买的并非夺冠套餐型号产品，不符合退全款的条件，却要求办理退全款；根据活动规则，赠品特惠升级权益和退全款权益只能二选一，但个别消费者在选择赠品特惠升级后，仍要求退全款；消费者在非活动期间购买的产品并不参与此次退全款的活动，但是个别消费者在非活动期间购买的产品，仍要求办理退全款。