刚结束的俄罗斯世界杯，不同于一线球星的集体黯然离场，中国企业的广告都在各自发挥本事抢占C位。不管是豪置 1 亿美元代言世界杯的 vivo，还是游走在广告法灰色地带的“海信电视中国第一”，亦或是从初赛到结束，从被嘲心凉到被夸赚翻的“法国夺冠全额退款”的华帝，你一定记住了某个中国品牌。但如果要问赛场外哪个商家广告花小钱办大事，在世界杯中借势且获益最大？那么“转转” 一定是其中一个出头鸟。 在世界杯中场休息时间里，“转转”广告的出镜率非常之高，迪丽热巴的高颜值微笑和青春靓丽的蹦蹦跳跳，俘获了大批直男的心。 而转转推出的“带上老爸去看球”赢现场门票活动，以及“转转欢乐送”小程序，也吸引了众多球迷和网友的互动。为此转转欢乐送放上了 150 多件包括贝克汉姆、C罗、梅西等巨星的珍藏版签名球衣，甚至还有吴秀波、佟丽娅、宋祖儿等明星签名，横跨体育与影视两界。 可以这样说，相较于二手平台最大竞争对手“闲鱼”的低调，在世界杯期间，转转通过投放广告+互动传播争夺年轻客户关注，赚足了眼球。 闲鱼和转转，双巨头争抢行业第一 就像曾经的滴滴与快的、大众点评与美团、摩拜与 OFO，二手交易市场也迎来了双巨头时代。 移动大数据服务商“极光”在年初发布了《2017 年度网络购物 app 市场研究报告》。报告显示，二手电商类所包含的细分领域最为多元化，包括以二手商品交易为主的闲鱼和转转，以瓜子优信人人车为代表的二手车电商，还有爱回收和孔夫子旧书网等细分类别。
极光大数据统计，2017 年度渗透率排名方面，闲鱼以 4.30% 的渗透率排在首位，转转渗透率为 1.96% 排名第二位，第三位则是非直接竞争对手的二手车电商瓜子二手车，其他品牌无一超过1%。闲鱼和转转在二手交易综合领域的覆盖地位不可动摇，其中闲鱼呈现压倒性的优势。
在日活跃用户数方面：也只有排在前两名的闲鱼和转转月均日活达到了百万级别，其中闲鱼月均 DAU 为 581.6 万，转转为 135.8 万。闲鱼与转转之间的差距，似乎是无法逾越的鸿沟，不过这种趋势在 2018 年有了反转式的发展。 2018 年 5 月，另一机构“速途研究院”发布了“2018 年 Q1 国内二手交易市场研究报告”，分析讨论国内二手交易市场的发展趋势。二手闲置 APP2018 年第一季度下载量方面，转转为 5288 万排名第一，闲鱼 4596 万排在第两位。 在双巨头的强势下，其他平台对闲鱼和转转的流量追赶短期内几乎不可能实现。而转转的下载量比闲鱼多了接近 700 万，其单在 3 月活跃用户规模已达 2022.36 万人，环比增长 19.09%。
二手交易平台，阿里与腾讯的新战场 咸鱼与转转 PK 的背后，是阿里系与腾讯系战略竞争的延伸。 2017 年 11 月闲鱼战略发布会上，阿里巴巴集团闲鱼总经理谌伟业曾说过，闲鱼要成为继淘宝、天猫之后，阿里的第三个万亿级平台。在阿里的规划中，闲鱼不是一个电商平台，而是一个基于新生活方式的社区。用户在这个社区不仅可以分享二手物品，更可以分享自己的私人时间，甚至是空间。 闲鱼是 C2C 模式下的二手交易平台，不参与具体的交易环节，因此闲鱼注重社区化的建设。“鱼塘”便是闲鱼社区建设的产品，可以按地理位置划分鱼塘，也可以按兴趣爱好组建兴趣鱼塘，以方便同一区域和相同兴趣的人之间进行交易和交流，提升用户在闲鱼 APP 上的留存率。总的来说，这是一种线上+线下的社交电商模式。 2018 年闲鱼计划在 100 个城市开放真实社区，谌伟业表示阿里将整合生态资源向闲鱼提供 10 亿元资源，支持鱼塘主分享自己的创意和兴趣。 据官方资料显示，截至 2017 年底，闲鱼已拥有超过 1600 万活跃卖家，用户创建了超 45 万鱼塘，用户互动率达 41%。 只是，阿里打造的闲鱼社交+电商模式看在腾讯眼里，不得不觉得芒刺在背。小马哥的回击也干脆利落，先是在 4 月 18 日，腾讯与 58 同城达成协议，向 58 旗下的转转投资 2 亿美元；再在 6 月世界杯期间上线转转的官方小程序；而近日，腾讯再次出手，向转转开通手中的王牌产品--微信钱包入口，并逐渐向所有微信用户全量开放。作为腾讯的生态企业，转转开放生态业务再下一城，触达 10 亿量级用户资源，强强联合深耕社交+电商领域，狙击阿里独建王朝。
打开微信“我的钱包”，在第三方服务板块，微信用户可以清楚看到“转转二手”的新图标。转转 CEO 黄炜表示：“微信钱包入口是腾讯最高级别的入口支持，非常稀缺。从战略意义上，我们希望微信钱包入口能让更多人通过更低门槛，逐渐了解二手、了解转转。” 可以预见，在微信庞大流量的加持下，转转将更进一步拉近与闲鱼的差距，而转转入驻微信钱包“九宫格”，也为微信生态补充了二手电商领域的关键拼图，这是对阿里不断扩张社交电商的有力反击。 不可错过的大蛋糕，强势崛起的二手需求 在买买买变得越来越随意和产品升级换代变得越来越快的时代，人们对于闲置物品的交易需求正变得更加强烈。
数据显示，截止到 2017 年底，国内二手交易市场用户规模接近 4000 万，预计 2020 年用户规模将达到 8000 万，这个潜在客群实在太过诱人。目前二手交易市场处于用户养成阶段，用户的使用习惯正处于快速的培养中。用户规模高速增长主要得益于消费观念的改变，闲置的物品既能换钱还能交朋友，让购买使用后环节的需求得以快速彰显。
在交易用户年龄调研中，24 岁以下的用户接近五成，25-30 岁的用户超过三成，用户偏年轻化。这部分用户消费意愿更强，消费能力也要高于在线消费人群的平均水平，这也正好与阿里、腾讯最重要的客户相重合，这是两大企业不可能忽视的市场。除了以上闲鱼和转转，2017 年末和 2018 年初，还有多家垂直类二手交易平台完成了融资，市场竞争力也在日益增长。 年轻消费者的选择在一定程度上代表着未来的消费趋势，这与国内二手交易行业的发展前景趋向一致。国家正大力提倡的绿色经济发展，而二手电商不仅能够满足购物的需求，还能回应消费者对低价的需求，匹配社会环保的需求，相信随着市场的成熟，消费者的成长，以及更多资本的介入，二手电商领域将持续高数快速。转转和闲鱼的角力最终谁更棋高一招，我们期待各自的表现。 |
