苹果模仿亚马逊 Echo，推出了智能音箱 HomePod，该产品 2 月 9 日全面发售。但是据外媒报道评价指出，苹果智能音箱，表现“平庸”（甚至是中等偏下），并未给苹果带来另外一个成功的新产品。 美国福布斯网站，对于苹果智能音箱的报道给出了这样的标题，“苹果表现平庸的 HomePod，给公司带来另外一个麻烦的星期。” 福布斯网站指出，苹果过去一个星期应该看到成功和胜利，HomePod 开始铺货发售，苹果高管在之前的股东大会上也乐观其表现，但是 HomePod 所谓的成功，并未变成现实。 亚马逊发明的 Echo，成为过去十年中互联网行业最重大发明，如今，全世界大量的科技公司都在模仿亚马逊 Echo，其中谷歌公司靠着“闪电模仿战术”，已经获得了美国智能音箱市场四成份额，谷歌推出了不同价位、不同设计的大量音箱产品。 谷歌对于亚马逊音箱“赤裸裸”的模仿，也使得谷歌遭到了创新能力缺失的质疑。 苹果在去年的全球开发大会上就发布了智能音箱，表示将会在 12 月上市发售，但是去年底又宣布，延期到 2018 年年初。一款模仿对手的产品出现了跳票，引发了媒体的一些质疑。 福布斯网站指出，在过去几天时间里，诸多媒体报道表明苹果智能音箱的语音助手 Siri，达不到亚马逊 Alexa 这样的技术水平。 最近，美国一家风投机构对于多款智能音箱的语音助手进行了测评，结果发现 Siri 的回答准确率只有一半，远远低于谷歌助手和亚马逊 Alexa 的水平（Siri 的准确度和微软 Cortana 基本接近）。 在语音助手市场，Siri 智商长期低于谷歌助手和亚马逊 Alexa，这其实早已经不是新闻。不过之前外界期待苹果能够在智能音箱中，能够对 Siri 的智商水平作出较大的提升，但是苹果并未达到外界的预期。 众所周知的是，和智能手机、平板电脑等产品不同，智能音箱完完全全依靠用户自然语言作为输入信息，利用语音合成和语音助手提供答复信息，语音助手成为智能音箱的神经中枢。换言之，如果 Siri 在苹果音箱中仍然表现出过去的较差水平，将对苹果音箱形成巨大竞争劣势。 和谷歌、亚马逊不同，苹果对于人工智能、机器学习等底层技术的研发投入长期不足，导致了技术落后。在过去多年中，Siri 也因为智商表现不佳，成为苹果手机用户的戏弄对象。 一些消费者指出，苹果软件和服务有两个比较糟糕的产品，分别是苹果地图和语音助手 Siri。 据之前外媒报道，在大量上下文的语境分析和识别方面，苹果语音助手表现比较差，远远落后于谷歌和亚马逊。在过去其他机构的测评中，苹果 Siri 也处于智商落后的位置。 福布斯网站引述科技市场研究公司 IHS 的报告指出，苹果 HomePod 的零部件成本为 216 美元，每销售一个音箱（定价 349 美元），苹果的毛利润为 133 美元，毛利润率低于苹果其他产品。 另外，苹果近期也证实，HomePod 长期使用将会给一些木制家具表面留下白色印记。 不过，在音质表现上外界普遍给 HomePod 较高的评价。实际上，在苹果发布智能音箱时，库克等人就强调了苹果音箱的音质和音乐功能。 但是令人遗憾的是，在最重要的音乐欣赏方面，苹果音箱构建了一个封闭的“围墙花园”，消费者只能购买和使用苹果音乐服务，苹果不支持 Spotify、谷歌等竞争对手的音乐服务。 在定价方面，苹果也处于竞争劣势。亚马逊和谷歌之前展开产品大战和价格大战，大量产品的平均价格在 100 多美元左右，其中不乏许多几十美元、价廉物美的产品。苹果音箱的定价，是对手的两倍多。 有消息称，苹果可能会推出一款价格略低的智能音箱，在 200 美元左右。这一价格也要比亚马逊谷歌的大多数音箱还高。 |
