苹果成为全世界市值最大的科技公司，其直营零售店网络扮演了十分重要的作用，苹果至今依然在扩大零售店网络。而据外媒最新消息，最近的一份研究报告显示，从单位面积销售额上看，苹果零售店已经成为全球零售领域的冠军。 据美国科技新闻网站 AppleInsider 报道，根据科技市场研究公司 eMarketer 最新的报告，苹果实体零售店每平方英尺能获得 5546 美元的销售收入，这相当于每平方米获得了 61622 美元的销售额。 作为对比，食品零售商 Reis ?? Ivy 每平方英尺获得了 3970 美元的销售额，便利店网络 Murphy USA 每平方英尺获得了 3721 美元，即使是有名的珠宝零售商 Tiffany，其实体店铺每平方英尺的销售额也只有 2951 美元。 显然，苹果零售店的单位面积销售额，远远高出了其他零售业同行。 苹果直营的零售店是苹果公司的一个特色，零售店成为公司面向普通消费者介绍产品、销售以及提供售后服务、培训的一个中心。就在今年，苹果零售店再一次进行了重大转型，将成为一个社区活动中心，同时成为科技有关的培训学校，将提供摄影在内的丰富课程。 迄今为止，苹果在全球开设了 500 多家零售店，一些店铺甚至占据了两层楼，规模宏大（比如旧金山市的联合广场零售店）。 据媒体分析，苹果零售店单位面积销售收入如此之高，是因为店铺整合了线下销售和一部分线上销售（实体店交付），另外电子产品本身体积比较小，价格比较高。另外在消费电子行业，苹果实行的是高价位、高端、高毛利的产品定位，进一步拉高了销售收入。 手机和笔记本电脑是苹果零售店的主打产品，而手机售价超过 650 美元，笔记本电脑普遍超过 1000 美元，都远远高于对手的同类产品。 值得一提的是，若干年之前的报告也指出，苹果零售店的单位面积收入在行业内领先，2011 年的统计显示苹果店铺每平方英尺的销售收入为 5600 美元，高于上述的最新统计。据分析，收入的下降和全球实体零售店的整体下滑有关系。 在过去一年中，苹果陷入了一场不大不小的危机中，除了智能手机业务第一次萎缩之外，其他几乎所有的重要硬件也出现了下滑，苹果的营业收入也出现了十多年来的第一次下滑，库克执掌苹果的能力遭到了质疑。 苹果开始采取多种措施提振销售收入，一个手段就是大量增加零售店的数量。比如在中国市场，苹果在上海、南京等城市加密了零售店，在新加坡、中国台湾，苹果也是第一次开设了零售店，据悉苹果还准备在老对手三星电子的家乡韩国，第一次开设零售店，目前仍在选址当中。 印度是苹果寄予厚望的发展中国家市场，苹果也准备在印度开设三四家直营零售店，但是过去印度对直营零售店存在商品国产化率的特殊要求，双方相互的协商，导致苹果直到今天在印度依然没有一家直营零售店，这也导致了苹果电子产品在印度市场的价格十分混乱。 |
