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测试组长看管理

2014-8-5 23:13| 发布者: tianzc| 查看: 282| 评论: 0

摘要:   最近项目一直加班,所以就拖到了现在,今天来跟大家分享自己最近在项目中针对一些管理的看法跟感悟。  先大体说下组内的基本体系结构。组内最大的管理者是一个业务组长,剩下的是一个管理日常工作,项目进度的 ...
  最近项目一直加班,所以就拖到了现在,今天来跟大家分享自己最近在项目中针对一些管理的看法跟感悟。  先大体说下组内的基本体系结构。组内最大的管理者是一个业务组长,剩下的是一个管理日常工作,项目进度的副组长,接下来是外包干活的,当然也会有根据不同的业务品种分出来的小组长。在副组长与小组长中间有一个类似大组长的存在,主要是负责组长、副组长与个小组长之间信息的传递等工作。  在项目中呆了这么久,个人觉得有些地方还是有改进的地方。首先,一个组内,最好有一个可以做最后决定的人,并这个决定是经过主要的领导商议出的结果。而不是一个领导一个说法,比如项目中就存在这样的问题,虽然业务老师是最后做决定的人,可是他却不太懂测试,这样就导致有时候一些工作的安排就跟副组长有些区分,导致下面的人有点不知所措,会造成工作分配的混乱,从而影响了工作的进度,这或许就是所谓的钟表定律吧,当一个人有好多表的时候,其实他很难确定那个表才是正确的时间。其次就是工作的分配的问题,因为组内好多都是新人,甚至还有一些是半路进来的,这样就导致组内成员的参差不齐,在分配工作的时候应该把这些因素考虑进去,而不是一刀切或者把所有难啃的骨头去分给一个人,这样不太利于组内一些成员的成长,同时也可能会导致总是被分配骨头的人一些不良的情绪。  另外自己在组内充当上面说的大组长的角色,从刚开始的不适应到现在可以应付自如,自己总结出了一些东西,也在这儿跟大家分享下:  1.作为一个管理者,一定要有计划,并且一定要留出一部分空余的时间去应付一些突发状况。刚开始的时候,自己基本不做计划,经常在做一些自己工作的时候被领导安排去做其他的一些东西,这样很多时候就导致自己焦头烂额的,还不太能出工作量。后来我就试着每天早上上班之前,先在自己本子上大体写下自己今天需要做的工作,并分出主次,并估算出完成相应工作大概需要的时间,然后一上班就先把最重要的事儿先做了,这样的好处就是不在想一个无脑的蚊子,乱飞乱撞,做起事儿来有条理性,不仅能完成自己的工作,还能去应付一些领导临时安排的其他事情。  2.要有牺牲精神,当你作为一个管理者的时候,组内很多事儿需要你去管理,你可能就不会把自己全部精力去做自己想做的事儿,这个时候,你就得牺牲自己一些,想着如何让整个团队去提高,而不是仅仅看到自己的得失。  3.学会放权。当团队规模到了一定程度的时候,你肯定不会有足够的精力去事事过问,这个时候就应该要学会去把一些工作分给一些人去帮你做,你只要从宏观上去把握,大体掌握整体上一个进度,如果需要想了解详细的情况,直接找对应的人就好。  4.一定要有人格魅力。作为一个管理者你可以在专业上不如组内的人,也可以没有组内的人经验丰富,但是你一定要是有人格魅力的人,也只有这样,你才会可以把组内的人紧紧的团结在自己身边,做出一些成绩。  5.还有很重要的一点就是,作为一个管理者,一定要言而有信,如果答应组内人的一些事情,就一定要想办法去兑现,如果兑现有困难的话,就别去轻易许诺,要不然很容易会让组内的人寒心,有其他的想法(这点在自己公司领导身上太明显了,经常言而无信,最终导致一些人才的流失)。  上面是我在短暂的管理工作中总结出来一些基本的东西,管理是一门很深学问,需要学习的东西还有很多,希望那些从事管理多年的前辈们批评指正。

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