《游戏改变世界》：怎样用游戏拯救大学生的糜烂生活

大学过得太糜烂，完全不想上课？工作太累，根本不愿上班？也许游戏可以拯救你。本文是 Jane McGonigal 氏《游戏改变世界》的读书笔记，也是 Coursera 『游戏化』课程的一个小结。

两年前，Jane McGonigal 氏的 TED 演说甫一出现，我就如获至宝地做了全文翻译。如今她的书《游戏改变世界》在华出版，我也马上读完了。这本书告诉我们的是『游戏化 (gamification)』这件事为什么重要，它会怎样改变我们的生活。接着我又花了一些时间在 Coursera 上参加了『游戏化』这门课程。本文是有关这个主题的一些心得，和皮毛尝试。

（若只想看好玩的部分，请直接下拉至 Part.2）

你在学校，总有不想上的课。有的课上起来如听天书，完全不知意义何在，却还非考不可；有的课简单到出汁，老师却要回回点到，来逼你到堂上课。工作时也一样，总有不想干却又不得不干的活。

但游戏就不同了。升级、攒经验，永远让我们这么愉快。实际上，就在写这篇博客的时候，为了增强工作效率，我先后使用了两款番茄时钟。结果是，使用第二种的时候工作效率高得多。

为什么有升级、成就、进度这些东西，就是让人更有动力呢？

就算是没有玩过游戏的人，肯定也见过玩家沉浸在游戏中的状态。他们自愿花费努力，去克服各种不必要的障碍达成目标。

为什么不必要的障碍让人快乐？

游戏中，我们自愿做艰苦的事情，换来正面的压力以及达成目标的英雄感；而在现实中，许多事情或者是不得不做，或者是不够艰苦，总之没办法激活我们的快乐感。

当我们玩游戏时，会进入一种忘我的快乐状态。这种『创造性成就和能力的提高带来的愉悦感和满足感』被称为『心流(flow)』。

假如一件事情太难或者太容易，则或者令我们焦虑，或者令我们无聊。而游戏，恰恰因为：

• 玩家自主选择了清晰的目标

• 挑战难度和玩家的技能达到平衡，即所谓『难而能过』。

• 有清晰即时的反馈

  
  

而极容易出现『心流』，玩家们在打通游戏的一刻会感觉到无比的自豪。但是，人不可能永远活在心流中间，游戏业界也在希望获得能够终身游戏的玩家。

有些事情，我们为了『外在奖励』而做。例如为钱辛苦打工、为分数到堂听不爱听的课。而有些事情我们不为什么，只是为做而做，例如打喜欢的游戏，或者和喜欢的人共度时光。

相比起『外在奖励』，这些提供『内在奖励』的事情，更能驱动我们去做。

不想做的事在最左边，特别想做的事在最右边。好了，要改变现实很简单，如果把每件事都改造成能带来内在的奖励，我们就只需要激活能力，努力去享受那些挑战的活动就好了。

那么，什么样的内在奖励对幸福更重要呢？

• 满意工作：让我们沉浸其中的辛苦工作，带来幸福。

• 体验成功：感觉到自己的强大，向他人展示，给我们幸福。

• 社会联系：分享经验、建立与他人的纽带，给我们带来幸福。

• 宏伟事业：我们渴望过得有意义，渴望成为超越自身的宏伟事业的一部分。

  
  

这就是『游戏化』这件事的四大目标。

举个例子，如果你觉得学校的课让你兴趣缺缺，试试看这样呢……？

你好，新生。恭喜你考上武汉大学。另外，也要欢迎你参加武汉大学—银河系中央大学合作项目。银河系中央大学，略称银大，位于银河系中央星区，是全银河系的最高学府。主校区占据了一个行星。

为了寻找银河系上最有智慧的生命体，我们与太阳系第三行星——地球上的智慧生命学府进行合作。你在大学期间的活动将被我们的系统记录。

满意的工作始于什么呢？

• a) 明确的目标
  

刚进入银河系中央大学时，你的称号是『银大新鲜人』。你有两条基本的升级路线：『就职路线』和『升学路线』。完成两条路线的主线任务，在毕业时你就会成为『社会人』或『进学者』。当然，升学路线也分为『境内』、『海外』两个大分支路线。

三条路线互相有重合的部分，内部也在继续不断细分。当然，你完全有机会尝试任何一条路线，并在中途换到不同路线的任务。不过，以往的游戏经验告诉我们，在一个路线进展一段时间后想要换路线重新开始，是很难的，需要付出较大代价。

• b) 可操作的步骤
  

你本学期有五门必修课程任务。今天下午前往课堂，就可以完成第一门课的10%。

当然，还有其他你可以自由选择的支线任务。

• c) 立刻看到工作的结果
  

翘课会导致『综合学力』无法提升。这在升学路线中是一个重要的升级条件。

你阅读了《游戏改变世界》的前三章。综合学力+10；智慧+1；工作即战力+1；

现实的工作很少有能这么完美的。所以我们总是会在上班上到一半的时候开个小游戏放松一下。这是为了用游戏这种『满意工作』，冲散现实中不满意工作带来的沮丧感。

游戏设计者可以让失败比成功更能让人欲罢不能。积极的感觉和能动感让玩家就算面对十次有九失败的任务，一样会不断尝试，坚信自己可以成功。

你挂了！每周小测验任务失败！

你的进展已经达到 59%，可惜可惜！

当然，过犹不及是有害的，过度乐观也会带来抑郁。但游戏因为其精心设计的特性，能够最好地实践『灵活乐观』——追求灵活而恰当的目标。

• 游戏可以让人忘记现实，投入到一个积极的环境。

• 游戏给人明确的评价，令人渴望再来一回取得更高评价。

• 实时反馈结果，令人容易从失误中学习。

  
  

音乐类游戏在这里是很好的例子。你按对或按错的每一个节奏都有明显的提示，可以让你立即修正。一曲结束之后的总分榜会激励你不断向完美挑战。

游戏促进我们和家人朋友交流。因为，说到底，幸福的最大来源是其他人。在繁忙的生活中我们可能会疏离了家人朋友，而社交游戏让我们在繁忙中和他们保持着来往。

而且，游戏与现实生活相比，还有着两种独特的情感：

• 快乐的尴尬：有人没表现好时，同伴之间互相的调侃。这来源于互相之间确立信任和自降身价，都是友好行为。

• 间接的骄傲：支持他人，从他人成功中获得骄傲。玩家知道得很清楚，自己的游戏经验会变成攻略，很好地指导新玩家。在现实世界中很少能有完全复刻前人经验的地方。

  
  

除此之外，游戏还展现了一种『情境社交 (ambient sociability)』的社交方式——有人陪伴，但各玩各的。也就是”alone together”。一部分网游玩家属于『风景党』的可以算如此，不太去合作完成任务，只是在虚拟世界里自行其是，但同样享受着其他玩家的陪伴。有朋友一起玩是很好，但没朋友的时候，陌生人一起玩也不错。而恰恰因为『陌生人』的特性，游戏产生了再造社群的可能。

越来越多的玩家希望在游戏中感受到『宏伟目标』。有一种我们称之为『敬畏 (awe)』的感情：它有关灵性、爱、刺激，是浑身鸡皮疙瘩的感动。若我们感觉到了自己的『意义』，发现了向更大的集体作出贡献的机会，我们就能有这样的感觉。

每过约 300 个地球年，银河系中央大学将与最近的大型星系——仙女座星系的最高学府，仙女座中央大学，进行脑力、体力两大类各一项的竞赛，被称为银仙战。（在仙女座星系则被称为仙银战。）由于仙女座星系有一种生命体，数千亿个个体的思维互相连结，思维能力超群，故银大队在脑力竞赛上常年告负。为扭转颓势，银大的专家们开发了『综合学力系统』，让银河系生命的智慧成果也能互相连接。

你学习产生的每一点综合学力，都将成为银仙战中与对手抗衡的砝码。如果你能为银河系贡献超过 30,000 点学力，将获得『银河学霸』称号，有机会追随历代银河英雄的脚步，代表银河系中央大学出战。历史上第一个来自第三旋臂的选手会是你的校友、同学，甚至你自己吗？

那么，游戏都是怎么激发玩家的敬畏感的呢？