最新数据显示，Android已经占据了全球75%的市场份额，全球1.811亿智能手机中有1.36亿搭载了Android系统。此外，Google play上的Android应用数量已经高达70万个，加之其他第三方应用商店中的应用，预计Android总应用数量超过80万。 在国内，由于Android的开放性，大量第三方应用商店如雨后春笋般出现。但是细心的人会发现，这些应用商店无论是界面设计、功能方面都大同小异。此外，作为一款工具产品，用户只有在下载应用的时候才会使用，一旦下载完成就会离开，产品粘性不高。 第三方应用商店如何解决产品同质化和用户粘性弱的问题呢？ 应用商店用户需要“社交化” 应用商店的功能演进是跟随用户需求的变化而变化的。目前，Android已经上市5年，在这5年时间里，用户需求发生了多次改变。起初，用户对应用的认知较少，因此应用商店需要通过导航推荐的模式向用户推荐应用，到现在大部分的应用市场都仍保留着该模式。 图：应用商店发展模式 随着用户对应用认知度的提升，用户开始使用自主搜索来查找自己所需的应用，所以大量第三方应用商店也都加入了搜索功能，同时还有“热词榜”“语音搜索”等便捷功能。目前，搜索功能也几乎成了应用商店的标配，同样陷入同质化。 此外，在社交化网络普及的趋势下，用户不再满足于自己下载应用，更希望与朋友们分享应用，谈论应用，因此应用商店需要通过社交化满足用户需求，让用户在下载应用的时候同样可以找到互动的乐趣。 应用宝“推客圈”的社交化尝试 记得在2012移动开发者大会上，腾讯公司董事会主席、首席执行官马化腾先生谈了自己对移动应用的看法，他认为移动应用和PC应用的两大区别，其一，要把握碎片化特点；其二，要具备社交化。这与应用商店用户迫切需要“社交化”不谋而合。 图：应用墙和推客 图：动态与我要推 据悉，腾讯应用宝也依托成熟的QQ用户资源率先对社交化进行了尝试，在应用宝触屏版（a.myapp.com）上推出“推客圈”功能。用户登录QQ账号之后，可以在“动态”中看到好友们推荐的应用；在应用墙上，可以看到被用户推荐最多的应用，这也为用户下载应用提供了参考。用户推荐应用后可获得积分，积分越多，就越有机会进去“推客”达人榜。 腾讯应用宝通过成熟的用户资源，实现了社交化，让用户找到存在感。相比其他应用商店，其特有的关系链资源是无法模仿的，用户也乐意查看好友们都推荐了哪些应用，乐意在好友面前展示自己的排名。此举一方面实现了应用宝的差异化，同时也增强了用户粘性。 有业内人士分析，应用宝“推客圈”功能的诞生是应用商店社交化的深度尝试，利用每一个用户通过主动推荐产生数据的能力，汇集成一股新的力量，这股力量将会推进第三方应用商店的进一步发展。 |
