苹果设计总监乔纳森艾维 BI 中文站 6 月 18 日报道 苹果设计总监乔纳森艾维（Jonathan Ive）最近接受了纽约时报的采访，这在苹果历史上是非常罕见的，艾维在接受采访时谈到了苹果公司内部的一些秘闻，包括首席执行官蒂姆库克（Tim Cook）的管理风格、公司尚未发布的新产品将采用的材料以及他身兼软硬件设计主管的感受等等。 我们从艾维接受采访时谈到的内容中总结出以下 9 个要点： 1、小团队仍然是打造完美设计的关键 苹果总是因其产品的工业设计而引以为豪。艾维说，他相信只有小团队才能打造出最佳的设计方案。 艾维说：“你总是会看到很多个小团队在一起合作的情况。创新的团队规模都很小，专攻某个领域。这些创新团队的其中一项基本特征是充满好奇心和求知欲。有些个人特质和品质从未发生过改变。” 艾维说：“在进行合作的时候，我们从来都不会以职务或组织结构去看待我们的同事。这是一种自由与合作的气氛，而不是那种自上而下传达思想的结构模式。” 2、生产与设计融合在一起 艾维还谈到了苹果双管齐下的设计理念，在开发新产品时将生产与设计融合在一起。他说：“生产并不是一个附加在设计之后的必然工序。” 他说：“这是乔布斯留下了的传统做法。这种理念已经深深地融入到苹果的企业文化之中，苹果非常清楚地理解了设计、开发和生产之间的关系。外形、材料和工艺以巧妙的方式融合为一体。” 3、蒂姆库克是乔布斯远景规划的一部分 在过去的 15 到 20 年里，艾维一直是苹果产品的灵魂人物，公司现任首席执行官库克也是如此。他是被公司联合创始人乔布斯作为其接班人计划的一部分而被纳入其中的。 艾维说：“乔布斯建立了一套价值观，他建立的偏见和观念完全被继承下来，这是他跟苹果公司里的少数人一起建立的。我有幸成为其中的一员，这完全是凭运气。但是蒂姆也是那个团队的一员，而且在过去的 15 到 20 年里一直都是如此。” 在将笔记本电脑的材料由塑料换成金属的过程中，库克起到了非常重要的作用。苹果在 1997 年率先发布的金属外壳的 PowerBook 为日后的笔记本电脑设计和预期奠定了基调，这一设计一直延续到今天的 MacBook Pro 和 Air。 艾维说：“我现在都还清楚地记得，当时我们还在生产塑料材质的便携式电脑，史蒂夫、蒂姆和我坐下来讨论，我们达成了一项共识，那就是我们想生产出一种超薄和超轻的便携式电脑。” 4、苹果正在为新产品测试新材料 与所有的技术公司一样，苹果也一直在开发与以前的产品全然不同的新产品，而且其中的很多产品可能永远也不会公开发布。虽然艾维并未透露太多的细节，但他暗示公司正在开发的某些新产品将采用苹果从未使用过的新材料。 艾维说：“我想我愿意透露一点关于未来的产品的资料，它们所用的材料是我们以前从来都没有使用过的。到现在为止，这些项目已经进行了数年的时间了。在开辟新领域和使用新材料上面，蒂姆起到了非常重要的推动作用。” 目前还不清楚艾维的话是否暗示着市场期待已经的苹果智能手表很快就会上市并且使用某些全新的材料。 5、艾维领导软件设计 艾维以前只负责苹果产品的硬件设计，现在则同时负责软件和硬件两个方面的设计。他对软件设计做了不少的改动，以致于业内人士将苹果最新版 iPhone 和 iPad 所用的软件称为“艾维的 iOS 7”，但是据艾维说，其实变化的幅度并没有分析师们所说的那么大。 他说：“用户界面就是一个软件子集，我在这方面只提供一些领导和研究方向上的指导。核心创新团队的规模非常小，但也非常紧密。这里面当然有一些变化，但是可能并没有你想象的那么大。” 6、 专注是成功的关键 艾维说：“我从乔布斯身上学到的其中一项宝贵经验是专注。我们专注于什么？产品！” 与大多数消费电子产品厂商相比，苹果生产的产品并不多，尤其是在移动领域。现在苹果在移动设备领域只有 4 款产品：iPhone 5S、iPhone 5C、iPad Air 和 iPad mini；而其他厂商比如三星在移动设备领域都有十多款产品。 艾维解释说：“你进入工作室的真正原因就是尽你所能开发出最好的产品，这就是一切，与之相比其他的一切都不重要了。” 7、作为经理人的库克 乔布斯在 2011 年病休时，库克接掌了苹果的帅印。他最擅长的是供应链管理，因此有人认为苹果的企业文化可能会随之而发生变化。乔布斯以专注于细节和以铁腕手段管理公司而闻名。据艾维说，库克执行了一条类似的纪律。 艾维说：“我们平均每周开三次碰头会。有时是在库克的办公室，有时是在设计工作室这边。” 他说：“与库克共事了 20 年之后，我最佩服他的一点是，他会选择默默思索的方式去试图了解他对某个事物的观感。他很有耐性，一点也不着急。我想这正说明了他知道那件事的重要性。” 8、 耐性是苹果努力争取保持的美德 从表面上看，苹果表现出一种很酷、很沉着、泰然自若的样子，它只在合适的时间发布已经准备好的产品。但是苹果内部就不是那么平静了，保密是一个巨大的挑战。 艾维说：“要想让我们所有的人都有耐心是很难的。这对乔布斯很难，对蒂姆亦如是。在开发产品的任何时候，要把注意力只集中在产品上总是很难做到的。” 9、苹果仍然无惧挑战 苹果以前发布过很多分析师一开始并不看好的产品，分析师们声称那些产品一点新意都没有。艾维对此已经习惯了。 他说：“坦白说，我并不认为事情发生了变化。当我们开发 iPhone 的时候，人们就是那样的感觉。业内人士普遍不看好 iPhone，iPod 也是如此，iPad 可能被他们看作是放大版的 iPod。” 艾维也乐于迎接推广边界的挑战，他并不害怕失败，至少在开发新产品时是这样。 艾维说：“在开发新产品的时候，你经常会遇到一些难以克服的障碍。有时你可能必须打个电话，有时你可能不得不承认‘我们已经尽力了，我们是在对抗物理定律，而后者是我们不可能改变的。” 他总结说：“后见之明的好处是我们只谈论确实有用的东西。 |
