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window7使用QC问题解决

2014-3-26 00:12| 发布者: tianzc| 查看: 345| 评论: 0

摘要:   登录时问题  QC登录时报错,使其无法登录?  解答:可能是系统与QC的控件相冲突,需删除C:/Program Files/Common Files/Mercury Interactive/Quality Center目录下的文件,再重新登录QC,重新下载一次QC控件 ...
  登录时问题  QC登录时报错,使其无法登录?  解答:可能是系统与QC的控件相冲突,需删除C:/Program Files/Common Files/Mercury Interactive/Quality Center目录下的文件,再重新登录QC,重新下载一次QC控件。  QC登陆时出现setup_a.cab this file didn't pass signature checking, 如何解决?  解决方法:  register capicom.dll  在cmd命令行里输入以下命令即可:  Regsvr32 C:/Windows/System32/capicom.dll  QC登陆时出现Following client components were not downloaded successfully:  1 . OTAClient.dll :  Cannot load type library , 如何解决?  解决办法:手动安装QC客户端。  步骤:  1.登陆QC首页  2.点击“插件页”。  3.点击“HP Quality Center 客户端安装”。  QC登陆时出现“Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 6.0) is not supported!/Only Internet Explore 6 and 7 are supported.”提示。  解决办法:可能是由于安装NetWork3.5造成的,将本机的NetWork3.5卸载,重启IE。  QC使用时,录入全角的““””号后保存,会自动变为半角的“”””。  尚未解决,属于qc自身bug。  QC管理员常见问题  如果用户非正常退出后,下次没法登陆时,管理员该如何解锁  解答:解锁方式有两种:一是清空locks表中的数据,一个是在站点连接中断开连接。  在新增缺陷页面,出现摘要字段数据被隐藏(如下图所示)时,管理员应该如何处理?  解出现这个现象只要是由于脚本中的摘要字段的显示属性被设置为false导致的,只需在脚本中将该字段属性设置为true即可。  Windows 7下不能工作的问题:  Step I:关闭UAC (User Account Control)  通过开始菜单搜索框,输入UAC,会出现Change User Account Control菜单项。选在该菜单弹出如下一个User Account Control Settingde 对话框。通过滚动条选择“Never notify”。然后重启机器。

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